La tecnológica valenciana VendingCard ha logrado consolidarse en la rutina diaria de millones de personas a través de su sistema de pago para máquinas automáticas. Esta empresa valenciana, fundada en el año 2018, lidera actualmente la transformación digital del sector vending mediante una propuesta basada en la seguridad y la eliminación definitiva de las barreras del efectivo. Con miles de Tpv´s instalados en todo el territorio nacional y Andorra, la firma se posiciona como el referente tecnológico ante otros gigantes internacionales.
VendingCard opera bajo un modelo de especialización absoluta, centrándose exclusivamente en la comercialización del pago con tarjeta bancaria. Esta dedicación exclusiva ha permitido a la compañía desarrollar una solución universal que se integra en cualquier tipo de maquinaria, desde expendedoras de vending hasta servicios de lavandería, infantiles, centrales de pago, etc. La fiabilidad del sistema ha motivado que grandes corporaciones como Coca-Cola, Repsol, Grupo El Corte Inglés, Japan Tobaco Iternacional (Winston y Camel), etc, confíen en su infraestructura para gestionar sus transacciones diarias.
Alianza estratégica y exclusividad con Redsys
El factor diferencial que ha llevado a VendingCard en la vanguardia del mercado es su condición de socio exclusivo de Redsys en España y Andorra para el pago en máquinas de negocios automáticos en España.
Redsys constituye la infraestructura crítica del sistema financiero español, gestionando el 98% de las transacciones con tarjeta en el país. Por ello, al trabajar sin intermediarios, la empresa valenciana garantiza que las operaciones sigan los protocolos de seguridad más estrictos del sistema bancario nacional. Una exclusividad que permite a los operadores de máquinas recibir los ingresos de sus ventas directamente en su cuenta bancaria al día siguiente.
La agilidad administrativa es otro de los pilares de esta colaboración, ya que VendingCard gestiona el alta del número de comercio bancario en un plazo de entre 24 y 48 horas. Un proceso que habitualmente puede demorarse varios meses se resuelve de manera inmediata, facilitando que las empresas empiecen a facturar sin esperas innecesarias.
Vanguardia tecnológica y cumplimiento normativo europeo
Los terminales desarrollados por VendingCard presentan capacidades técnicas que superan a los sistemas convencionales de fabricantes internacionales. El cumplimiento total con la normativa europea PSD2 es una de sus mayores ventajas competitivas, ya que exige la solicitud obligatoria del código PIN tras un número determinado de operaciones. Mientras que otros sistemas del mercado pierden ventas al no permitir la introducción del PIN, los de VendingCard integran una pantalla táctil y teclado desplegable para operar bajo cualquier circunstancia.
La plataforma de gestión ofrece un control total y en tiempo real sobre toda la red de máquinas instaladas. Los propietarios pueden monitorizar desde cualquier dispositivo móvil el estado operativo, las ventas acumuladas o la temperatura de los equipos. El sistema IPGS guía al usuario final paso a paso durante la compra, mostrando el logotipo del banco para generar un entorno de máxima confianza y seguridad.
Servicio técnico especializado y atención al cliente
La excelencia en el servicio posventa define la relación de VendingCard con sus clientes y colaboradores. La compañía dispone de un equipo de ingenieros y técnicos especializados exclusivamente en medios de pago, manteniendo una comunicación directa con los responsables técnicos de Redsys. Esta estructura permite resolver el 80% de las incidencias de forma remota y telefónica en el mismo instante en que se producen.
VendingCard asegura la continuidad del negocio mediante un soporte técnico muy eficiente. El compromiso con la disponibilidad se refleja también en su logística, con un stock permanente de cientos de equipos listos para ser enviados y entregados en 72 horas en cualquier punto de España. Además, la empresa puede emitir certificados anti-fraude oficiales para proteger a los operadores ante posibles usos fraudulentos de tarjetas, integrando la protección del consumidor en el núcleo de su servicio.
La trayectoria de VendingCard reafirma el potencial del tejido empresarial de la Comunidad Valenciana para liderar sectores tecnológicos altamente competitivos. Un éxito que posiciona a la empresa valenciana como el aliado necesario para cualquier operador que busque seguridad, eficiencia y una atención técnica de primer nivel en la gestión de sus transacciones diarias.
