Caudete de las Fuentes acogerá el próximo 22 de enero, de 11:00 a 13:00 horas, la charla “Sácale el 100 % del partido a lo que hace tu WhatsApp de modo seguro”, una sesión formativa dirigida a comercios, pymes, empresas y personas emprendedoras interesadas en utilizar esta herramienta de mensajería de forma profesional, eficiente y sin riesgos.
La actividad se celebrará en la Biblioteca Municipal y se enmarca dentro de un ciclo de charlas sobre uso estratégico y seguro de WhatsApp, impulsado por la Cámara de Comercio de Valencia, con el objetivo de ayudar a los negocios a mejorar su comunicación digital y avanzar en procesos de digitalización segura.
La sesión será impartida por el equipo de Whats-voluntarios de la Cátedra de Negocio Conversacional de la Universidad de Valencia, que explicará de manera práctica y accesible todas las funcionalidades actuales de WhatsApp, así como su aplicación real en el día a día de empresas y profesionales. Además, se dará a conocer su servicio gratuito de información y soporte a usuarios de WhatsApp, orientado a resolver dudas y fomentar un uso responsable de la herramienta.
Durante la charla se profundizará en funciones avanzadas como la inteligencia artificial integrada en WhatsApp, la transcripción de audios, el compartir pantalla, las salas de llamada, la verificación en dos pasos, el bloqueo mediante huella o reconocimiento facial y el control total de la privacidad. También se abordará la gestión de dispositivos vinculados, el cierre remoto de sesiones, el uso de códigos QR para compartir perfiles, la creación y administración de comunidades, la programación de llamadas y encuestas en grupos, así como la integración con asistentes de voz como Siri o Google Assistant.
Uno de los ejes centrales de la sesión será el análisis de los riesgos del uso no profesional de WhatsApp, especialmente en relación con la protección de datos, la trazabilidad de las comunicaciones y la seguridad de la información. En este contexto, se presentará WhatsApp Cloud API como una solución orientada al ámbito empresarial, destacando sus beneficios operativos y su relevancia estratégica para la atención al cliente y la organización interna.
La jornada finalizará a las 12:45 horas con un espacio dedicado a conclusiones y preguntas, en el que las personas asistentes podrán plantear dudas y casos concretos.
La participación es gratuita, aunque requiere inscripción previa, que puede realizarse a través de la web del ciclo:
👉 https://whatsapp.camaravalencia.com/
Una oportunidad para descubrir todo lo que WhatsApp ya ofrece y aprender a utilizarlo de forma segura, profesional y adaptada a las necesidades reales de los negocios.
