Caixa Ontinyent ha fet un pas decisiu cap a la consolidació del seu model de banca responsable. Coincidint amb el Dia Mundial del Medi Ambient, l’entitat financera valenciana ha presentat públicament la seua Memòria de Sostenibilitat 2025, un exhaustiu document de transparència que certifica un gir verd històric: la reducció dràstica del 36,9% de la seua petjada de carboni en només un any.
Aquest informe anual no és només un balanç de gestió, sinó una adaptació estricta als nous marcs normatius europeus de referència en informació no financera, concretament sota l’estàndard VSME. A través d’un complet anàlisi de materialitat, l’única caixa d’estalvis valenciana ha aconseguit integrar al 100% els criteris ambientals, socials i de governança corporativa (ASG) en el moll de la seua presa de decisions estratègiques.
Descarbonització i energia 100% renovable: el full de ruta verd
L’eficiència energètica s’ha convertit en la punta de llança de l’organització. Més enllà de la notable davallada de les emissions de CO₂, Caixa Ontinyent ha consolidat una política de subministrament elèctric basada exclusivament en energia 100% renovable en tota la seua xarxa d’oficines.
Aquestes actuacions formen part d’un pla d’acció climàtica progressiu i a llarg termini. L’objectiu final és alinear de forma mil·limètrica l’operativa financera regional amb els acords internacionals de descarbonització, impulsant la transició del teixit empresarial cap a una economia de zero emissions.
Ocupació estable i un 25% menys de reclamacions dels clients
L’impacte positiu de la memòria també es trasllada a l’àmbit social i laboral. L’entitat tanca l’exercici amb una plantilla sòlida de 192 professionals estructurada sota criteris d’equilibri de gènere i una alta estabilitat contractual. Durant l’any 2025, es van registrar 25 noves incorporacions i zero acomiadaments, una dada que constata la solidesa del seu model productiu en ple context de reestructuració bancària global. El compromís amb el talent és evident: més del 95% de la plantilla ha rebut formació especialitzada enguany.
Pel que fa al servei de proximitat, Caixa Ontinyent ha aconseguit una reducció del 25% en el volum de reclamacions gràcies a la millora de l’atenció al client. Paral·lelament, s’han blindat els protocols de seguretat digital i s’han desplegat mesures específiques per evitar l’exclusió financera en els col·lectius més vulnerables.
«La sostenibilitat, el compromís amb les persones i la proximitat continuaran sent els pilars sobre els quals construirem el futur de l’entitat, contribuint al progrés econòmic i social del nostre entorn.»
— José Pla, President de Caixa Ontinyent
Més d’1,4 milions d’euros destinats a l’Obra Social valenciana
La devolució de beneficis a la societat és una de les senyes d’identitat que diferencien aquesta institució. Amb una inversió exacta de prop d’1,4 milions d’euros en la seua Obra Social, la firma ha finançat centenars d’activitats de caràcter cultural, educatiu i d’integració social de les quals s’han beneficiat directament més de 160.000 ciutadans.
Aquesta gestió ètica ha obtingut el reconeixement de la Generalitat Valenciana, que ha atorgat oficialment a la institució el prestigiós segell d’Entitat Valenciana Socialment Responsable, avalant els seus valors fundacionals i de bon govern.
Horitzó 2028: innovació tecnològica i el nou Pla Estratègic
La publicació d’aquesta memòria arriba en un moment d’inflexió. Caixa Ontinyent acaba d’aprovar el seu nou Pla Estratègic 2026-2028, on la sostenibilitat deixa de ser un departament aïllat per convertir-se en l’eix transversal de tot el negoci. El rumb dels pròxims tres anys estarà centrat en la transformació digital, l’excel·lència en l’experiència de client, la retenció del talent i el control rigorós de riscos, consolidant-se com el banc de quilòmetre zero de referència a la Comunitat Valenciana.
