El Consorcio de Compensación de Seguros (CCS), entidad pública empresarial dependiente del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa, ha registrado un total de 6.528 solicitudes de indemnización tras el paso de la DANA Adam entre el 16 y el 18 de octubre de 2026.
La provincia de València concentra el 77% de los partes con 5.007 peticiones, destacando de forma alarmante el municipio de Oliva, que acumula por sí solo 2.760 solicitudes. A mayor distancia se sitúan Alicante (847), Almería (163), Illes Balears (127) y Málaga (117), mientras que provincias como Barcelona, Cádiz, Sevilla, Murcia, Córdoba, Granada, Toledo, Tarragona y Castelló presentan registros inferiores a los 100 partes cada una.
Pago automático y sin necesidad de declaración de zona catastrófica
El CCS ha recordado que el Seguro de Riesgos Extraordinarios cubre directamente los daños producidos por inundación a personas y bienes que dispusieran de una póliza en vigor al momento del siniestro.
Puntos clave del proceso de cobertura:
- Indemnización automática: El pago no está condicionado a que el Gobierno declare la zona afectada como «gravemente afectada por una emergencia de protección civil».
- Pérdida de beneficios: También se indemnizará el Lucro Cesante si estaba expresamente contemplado en la póliza y deviene de un daño directo en bienes del asegurado.
- Sin límite estricto de plazo: Aunque la normativa fija un margen de siete días, el Consorcio ha aclarado que tramitará todas las solicitudes recibidas fuera de plazo.
Vías de contacto y documentación necesaria para reclamar
Las reclamaciones pueden ser gestionadas directamente por los afectados, a través de sus compañías aseguradoras o mediante mediadores y corredores de seguros. Las dos vías telemáticas directas y más rápidas habilitadas son:
- Teléfono gratuito: 900 222 665 (de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 h).
- Plataforma web: A través de la página oficial www.consorseguros.es.
Para agilizar el trámite, los peritos recomiendan tener a mano el número de póliza, la aseguradora, los datos bancarios para el ingreso por transferencia y, en el caso de automoción, la matrícula y datos del taller. Asimismo, se insta a los afectados a fotografiar todos los desperfectos antes de retirar restos o realizar reparaciones de urgencia, conservando en todo momento los presupuestos y facturas emitidas.
