El Ayuntamiento de Loriguilla, en colaboración con TICNegocios Cámara Valencia y Ciudadano Conversacional (colaborador de INCIBE Emprende), celebrará el lunes 17 de noviembre, de 9:00 a 11:00 horas, la jornada “Aprende todo sobre WhatsApp” en las instalaciones del Ayuntamiento de Loriguilla. La actividad es gratuita y las plazas son limitadas (inscripción en whatsapp.camaravalencia.com).
El uso de WhatsApp en entornos públicos es cada vez más habitual, pero su empleo no profesional puede derivar en riesgos legales, de seguridad y de transparencia. La sesión abordará estos riesgos —desde la protección de datos hasta la trazabilidad de las comunicaciones— y explicará cómo evitarlos mediante WhatsApp Cloud API, la solución oficial que garantiza una comunicación segura y conforme a la normativa, al tiempo que mejora la atención al ciudadano, agiliza procesos y aumenta la productividad de los equipos.
“Queremos que las pymes y emprendedores descubran el verdadero potencial de WhatsApp: atender mejor, captar clientes y hacerlo de forma legal y segura”, señalan desde TICNegocios Cámara Valencia.
Qué aprenderán los asistentes
Durante la jornada, los participantes conocerán los riesgos del uso no profesional de WhatsApp y aprenderán a:
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Identificar nuevas funcionalidades de la herramienta y el papel de la IA para mejorar la experiencia.
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Aplicar medidas de protección de fotos, mensajes y conversaciones privadas.
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Utilizar compartir pantalla en videollamada para ofrecer ayuda a distancia.
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Seguir recomendaciones básicas para detectar intentos de estafa y actuar con prudencia en el entorno digital.
Una iniciativa para municipios que apuestan por la digitalización segura y la recuperación tras la DANA
La acción forma parte de un esfuerzo conjunto por llevar formación útil y de impacto a los municipios, acercando la innovación allí donde se necesita: comercios de barrio, pymes, emprendedores y servicios públicos locales. Además, se enmarca en un ciclo de acciones gratuitas en localidades especialmente afectadas por la DANA, con el objetivo de contribuir a la recuperación económica y social mediante una digitalización segura y accesible.
TICNegocios Cámara Valencia lidera la promoción provincial de estas jornadas, que impulsan la ciberseguridad y la digitalización segura de pymes, profesionales y administraciones en la Comunitat Valenciana. Por su parte, Ciudadano Conversacional, como entidad colaboradora de INCIBE Emprende, contribuye a fortalecer el tejido empresarial y ciudadano promoviendo el negocio conversacional seguro y el uso estratégico de WhatsApp como canal de atención, digitalización accesible y emprendimiento tecnológico.