Alzira ha celebrado hoy, jueves, una sesión comercios, pymes y emprendedores con la segunda sesión del ciclo provincial dedicado al uso seguro y estratégico de los asistentes en WhatsApp. El taller, titulado “Emprendimiento mediante Asistentes de WhatsApp + IA seguros”, reunió a participantes interesados en transformar sus procesos comerciales, captar nuevos clientes y mejorar la atención mediante soluciones conversacionales accesibles y de bajo coste.
La sesión profundizó en cómo los asistentes de WhatsApp pueden convertirse en una herramienta real de emprendimiento, no solo para automatizar tareas, sino para abrir nuevas vías de venta y relación con el cliente. Se revisaron los usos más eficaces en negocios de cualquier tamaño, desde comercios que necesitan una atención inmediata hasta profesionales que buscan acelerar la captación mediante respuestas guiadas y funnels conversacionales. El ponente abordó también las inquietudes más habituales: la separación entre cuentas personales y profesionales, los riesgos de seguridad, la protección de datos y las diferencias entre WhatsApp Business y WhatsApp Cloud API, esta última clave para evitar fraudes y garantizar entornos de trabajo fiables.
La parte práctica permitió a los asistentes experimentar con la estructura de un asistente conversacional pensado específicamente para emprender: cómo identificar una oportunidad, diseñar un flujo de conversación que conduzca a una venta o a una reserva, incorporar IA para mejorar la personalización y evaluar la eficacia de cada interacción. Se mostraron casos reales aplicados a sectores próximos —como educación, servicios profesionales o comercios locales— para ilustrar cómo un chatbot puede generar resultados medibles desde el primer día.
La jornada se enmarca en el programa de digitalización segura impulsado por TICNegocios Cámara Valencia y Ciudadano Conversacional, colaborador de INCIBE Emprende, con especial atención a los municipios afectados por la DANA. Su objetivo es acompañar a comercios, pymes, empresas y emprendedores en la adopción de soluciones tecnológicas prácticas, seguras y sostenibles. La alta participación en Alzira confirma el creciente interés del tejido empresarial por incorporar asistentes conversacionales como herramienta de crecimiento.
Los próximos talleres de la provincia ya pueden consultarse e inscribirse a través de whatsapp.camaravalencia.com.
