Camporrobles ha acogido una de las charlas del ciclo formativo dedicado a enseñar cómo utilizar WhatsApp de manera responsable, segura y eficiente, en un contexto en el que esta herramienta se ha convertido en un canal habitual de comunicación tanto personal como profesional.
La sesión forma parte del ciclo ‘Sácale el 100% del partido a lo que hace tu WhatsApp de modo seguro’, promovido por la Cámara de Comercio de Valencia con el apoyo de INCIBE Emprende y fondos europeos, y ha estado dirigida a ciudadanía, comercios locales y personas interesadas en mejorar su relación con la tecnología desde un enfoque práctico.
Durante la charla, impartida por el equipo de Whats-voluntarios de la Cátedra de Negocio Conversacional de la Universidad de Valencia, se ha ofrecido una visión completa de WhatsApp, desde sus funciones más básicas hasta aquellas menos conocidas pero clave para la privacidad y la protección de datos.
Se ha enseñado cómo crear y gestionar grupos de forma ordenada, silenciar notificaciones, fijar chats importantes, utilizar estados y canales para informarse de noticias y eventos locales, así como realizar llamadas grupales y compartir pantalla. También se ha explicado el uso de comunidades como una forma eficaz de organizar colectivos, asociaciones o actividades vecinales.
Uno de los ejes centrales de la sesión ha sido la seguridad digital, abordando los riesgos del uso no profesional de WhatsApp y su impacto en la protección de datos y la trazabilidad de las comunicaciones. En este contexto, se han expuesto soluciones como WhatsApp Cloud API para entornos profesionales, destacando sus beneficios operativos y su relevancia estratégica.
La inteligencia artificial ha tenido también un papel destacado, mostrando cómo puede integrarse de forma natural en WhatsApp para facilitar tareas cotidianas, resolver dudas de manera sencilla o ayudar a organizar el día a día, siempre desde un enfoque comprensible y accesible para todos los públicos.
El uso de ejemplos prácticos, apoyados en el personaje de Don Manuel, ha permitido a los asistentes identificarse con situaciones reales, aprender a detectar mensajes sospechosos y comprender la importancia de no compartir datos personales o bancarios por chat.